Kia Motors Corporation ha anunciado hoy el lanzamiento de “Kia Promise”, un programa global de extensión de la garantía de sus vehículos.
Kia Promise ha sido concebido para apoyar a los clientes de Kia cuyos movimientos pueden verse limitados por la pandemia de COVID-19.
El programa cubre 142 países en todo el mundo y a todos los vehículos con garantías originales Kia que expiren entre el 1 de febrero y el 30 de abril de 2020.
Kia Promise extiende hasta el 30 de junio de 2020 la garantía de todos los vehículos afectados, donde millones de clientes en todo el mundo, podrían beneficiarse de la extensión de la garantía de Kia Promise.
Dado que muchos países y empresas están tomando medidas de precaución para contrarrestar la pandemia de COVID-19, Kia Promise tiene como objetivo ayudar a los clientes que no puedan acudir a un taller durante este periodo.
El programa también ayuda a los clientes que no pueden llevar su auto para realizar el servicio de mantenimiento contratado como parte de un paquete de servicio Kia, durante la suspensión de las actividades en el país.
Sangdae Kim, Vicepresidente Senior y Jefe de la División de Experiencia Global del Cliente de Kia Motors Corporation, ha comentado: “Al extender la cobertura de la garantía global de Kia a los clientes que pueden verse afectados por la pandemia, Kia Motors espera que tengan una cosa menos de la que preocuparse durante este tiempo.
Nuestro objetivo es ayudar a aliviar cualquier preocupación que nuestros clientes tengan sobre el mantenimiento de los vehículos durante los períodos de distanciamiento social”.
Priorizando la seguridad, la salud y el bienestar de sus clientes, socios comerciales y empleados, Kia Motors continúa monitorizando de cerca los desarrollos de COVID-19 en las comunidades donde tiene actividad.
La empresa se esfuerza continuamente por evitar la propagación del virus en sus instalaciones, al tiempo que trabaja con las autoridades federales, estatales y locales, cumpliendo con todas las normas establecidas por esas entidades.